EBA 500s hatası hangi sebeplerden kaynaklanır, ne şekilde çözüm getirebilir, bunları merak edenler için bu makaleyi hazırladım. Ekstra olarak EBA sistemi ile alakalı yaşanan yaygın hataları ve çözüm önerilerini makale sonunda vereceğim.
EBA 500s hatası ne demek ?
Hata mesajında “Yanlış giden bir şey var” yazmaktadır. Sayfanın altında ise “İstersen tekrar deneyelim.” Yazısının altında “Derslerime git” butonu bulunmaktadır.
Bu butona tekrar basıp yeniden sisteme girmeye çalıştığınız zaman muhtemelen yine 500s hatası alacaksınız.
İnternet sitelerinde bu hata ile ilgili pek çok gerekçe ve çözüm önerileri yer almakla birlikte hata kodu olan 500s hakkında doyurucu bir bilgi yer almadığını gördüm. Bunu açıklamak demek ki bana nasipmiş.
İnternet sitelerinde gezinirken değişik hatalar alırsınız. Bunların bazılarında hata mesajının başında bir de 3 rakamlı kod olur. Bu hata kodları rastgele değildir belli bir hatayı veya bilgilendirmeyi temsil eder.
Bu kodlar aşağıdaki şekilde kategorize edilebilir. Bu kodları internet tarayıcınız size göndermektedir:
- Bilgilendirici Yanıtlar (100’ler veya 1xx)
- Başarılı Yanıtlar (200’ler veya 2xx)
- Yönlendirmeler (300s veya 3xx)
- İstemci Hataları (400’ler veya 4xx)
- Sunucu hataları (500s veya 5xx)
İle ifade edilir.
Dolayısı ile 500s hatası alıyorsanız bunun anlamı siz internet tarayıcınız ile girmek istediğiniz web sitesine ulaşmaya çalıştınız ama sunucuya ulaşmadınız demektir.
İnternet tarayıcınızın size gönderdiği 500 ile başlayan hatalar sunucu hatalarıdır.
Sunucu hatası derken sunucunun kendisinden kaynaklı bir hata da olabilir, örneğin aşırı bağlanma isteği karşısında web site sunucusu sonradan gelenlerin bağlanma taleplerini reddediyor olabilir veya sunucu kaynaklı bir sorun olmamakla birlikte sizden veya internet tarayıcınızdan kaynaklı bir sorun olabilir.
Mesela ne gibi bir sorun olabilir ?
İnternetinizin zayıf veya kesintili olması yeterli bir sebeptir. Veya EBA’ya giriş yapmak isterken yanlış bir şifre kullanmış olabilirsiniz, kayıt işlemini düzgün tamamlamamış olabilirsiniz, cihazınızda bazı sistem dosyaları silinmiş olabilir veya daha farklı sebepler olabilir.
Ama bunlardan da önce internet tarayıcınızın EBA sunucularına bağlanmasına engel olan bir sebep olabilir. Mesela cihazınızdaki bir virüs programı, arka planda çalışan ve kaynaklarınızı sömürdüğü için bağlantınızı zayıflatan bir uygulama, güncellenmesi gereken bir yazılım, tarayıcıda bıraktığınız çerezler…
En çok da bu çerezler 500S hatasının mimarıdır. Bir çoğunuz internet çerezi kavramını duymuşsunuzdur ama tam olarak ne anlam geldiğini bilemeyebilirsiniz.
İnternet tarayıcısındaki çerez kavramını şöyle açıklayabiliriz:
Diyelim ki aracınızla otoyolda seyrediyorsunuz, önden giden kum kamyonundan kum dökülüyor, bir gün önce lahana yüklü traktörden lahanalar yola serilmiş, ara sıra inekler yola giriyor, yolda tavşanlar, kaplumbağalar, çocukların oyun olsun diye dizdiği taşlar var.
Siz böyle bir yolda aracınızla rahat yol alabilir misiniz ?
İnternet tarayıcısında da daha evvelden girdiğiniz sitelerin çerezleri, hatta girme istekleri, cihazınızdaki uygulamaların kendi kendine bir yerlere bağlanma istekleri, bozuk dosyalar vs kısacası bir sürü sanal çöp birikir ve EBA sunucusuna bağlanmayı zorlaştırır. Eğer internet bağlantınızda biraz zayıflama olursa sunucuya bağlanamaz veya bağlantı kopar ve 500s hatasını alırsınız.
İnternet tarayıcısının ön belleğinde biriken bu sanal çöpleri temizlerseniz 500s hatasını çözme umudunuz doğar. Veya bununla hiç uğraşmayıp her zamankinden başka bir tarayıcıdan girmeyi deneyebilirsiniz. Çünkü uzun süre kullanmadığınız tarayıcının ön belleği daha temiz olur.
EBA sistemi ile alakalı 500s hatasının yaygın sebebi bu ama ben bu konuyu maddeler halinde açıklasam daha iyi olacak, çünkü başka sebepler de var:
EBA 500s hatası sebepleri ve çözüm önerileri
Yaygın olandan başlayarak EBA 500s hatasının sebepleri ve çözüm önerilerini açıklamaya çalışacağım.
EBA sunucularından kaynaklı yoğunluk
İnternet tarayıcılarının verdiği 500 ile başlayan hataların sunucu kaynaklı olabileceğini belirtmiştim. EBA ders saatlerinde herkes aynı anda sisteme hücum ettiği için EBA sunucuları bazen yoğunluktan hata veriyor ve bağlantısı en zayıf veya en son bağlanmaya çalışmaya çalışan gibi kriterlere göre bazı kişilerin erişimini engelliyor.
Eğer sebep bu ise bunun çözümü biraz bekleyip yeniden bağlanmaya çalışmaktır. Eğer biraz bekleyip yeniden bağlanmaya çalıştığınızda yine başarısız olursanız (sunucu yoğunluğu devam ediyor olabilir) başarısız girişiminiz ve devam eden bağlanma isteğiniz tarayıcı ön belleğine işlenecek ve sonraki her bağlanma isteğinizde sizi bir önceki başarısız denemenize götürecektir. Bundan ancak tarayıcı ön belleğini temizleyerek veya başka cihazdan giriş yapmaya çalışarak veya başka tarayıcıdan girmeye çalışarak kurtulabilirsiniz. Aksi takdirde EBA sunucusundaki yoğunluk azalsa bile yine 500s hatası almaya devam edebilirsiniz.
Tarayıcı ön belleğinde biriken sanal çöpler
EBA’ya girmeye çalışırken giremezseniz, yine ve yine denerseniz ve her seferinde başarısız olursanız bu başarısız girişimleriniz internet tarayıcısının önbelleğinde tutulur ve her yeni bağlantı isteğinizde önbellek verileri üzerinden bağlanmaya çalıştığı için sistem düzelse bile bağlanamazsınız.
Ya tarayıcı ön belleğini boşaltacaksınız veya başka tarayıcıdan deneyeceksiniz, bunun çözümü budur.
Aynı şekilde birbiriyle çakışan uygulamaların çerezleri, korsan sitelerin çengelleri, bozuk programların artıkları tarayıcı ön belleğinde birikir ve burayı çöplüğe çevirir.
Virüs programınız
Bilgisayarınızın, telefonunuzun güvenliği için bir virüs programı kullanıyorsanız bu program emniyet amaçlı EBA bağlantısını kesebilir veya bağlanmayı engelleyebilir.
Ücretsiz virüs programları bile bunu yapar. Eğer EBA 500S hatası alıyorsanız ve tarayıcı değişikliği, tarayıcı ön belleği temizleme gibi şeylerden netice alamadıysanız bir de virüs programını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Çakışan uygulama ve programlar
Cihazınızdaki bazı uygulama veya programlar EBA uygulaması ile çakışıyor ve yazılım hatası meydana getiriyor olabilir. Virüsler de bir programdır ve cihazınıza bedava olarak indirdiğiniz her uygulama ve program virüs içerme riski taşımakta veya virüs içermese bile EBA uygulamasına bağlanmayı engelleyen bir yazılım içerebilir.
Bedava olmayan ama yazılım güncellemesini yapamadığınız süresi dolmuş uygulamalar da sorun teşkil edebilir.
EBA’ya giriş yapmak istediğiniz cihazınızı kontrol edin ve gerekirse bazı uygulamaları, programları eğer lüzumsuzsa kaldırın.
CPU sömüren uygulamalar
Telefonunuzda ve bilgisayarınızda cihazınızın CPU’sunu sömüren uygulamalar olabilir. Bunlar siz cihazınızı açtığınız ve internete bağlandığınız an faaliyete başlar ve cihazınızı kapatana dek internetinizi çalmaya, cihazınızı kasmaya devam eder.
Mesela benim başıma gelen şey yazıcının programını kaynaklıydı. HP marka yazıcıyı kurarken aynı zamanda yazıcıyı HP’ye bağlanıp günlük ne kadar çıktı aldığımı izleyen bir şeye de tik attığım için (fark etmeden yaptığım bir şey) bilgisayarım çok yavaşlamıştı.
Daha sonradan görev yöneticisini açtığımda CPU’yu büyük ölçüde bu programın harcadığını gördüm. Halbuki benim günde kaç çıktı aldığımdan HP’nin haberi olmasının bana bir faydası yok. Hem bilgisayarımı kasıyor hem de internetime ortak oluyordu.
Bu lüzumsuz şeyi kaldırdım (yazıcının çalışması için gerekli bir şey değildi, HP’nin kurnazlığıydı) ve rahatladım.
Bir zaman internetten ücretsiz virüs programı indirmiştim ve o da başıma bela olmuştu. Çünkü kafasına göre bazı uygulamaları engelliyor, tarama yaptığı için bilgisayarı yavaşlatıyordu.
Bu tür bizim haberimiz olmadan çalışan uygulama ve programlar internetimize ortak oluyor ve zaten internet bağlantımız zayıf ise daha da zayıflatıyor, ayrıca cihazı yorduğu için EBA’ya bağlanmamızı zorlaştırıyor.
Üstelik kendilerine bağlantı koridoru açmak için EBA bağlantısını kısıtlamaktadırlar.
Eğer EBA’ya bilgisayar üzerinden bağlanıyorsanız ctrl + alt + del yapı görev yöneticisini açın. Listede yer alan çalışan programları uygulamaları kontrol edip lüzumsuz olanları kapatarak EBA’ya giriş yapmayı deneyin.
Modemi kapatmak, bilgisayarı kapatmak
Modemi kapatmak, bilgisayarı kapatmak gibi şeyler eskiden olduğu gibi hala işe yarayabilmektedir. Bazen EBA’ya internet bağlantımızda sorunlar oluşabiliyor ve bunlara yukarıda bahsettiğim faktörler sebep olabiliyor.
Modemi kapattığınız zaman bağlantınız sabit ip den değilse yeniden ip alıp bağlanmayı deniyor ve bu sefer başarılı olabiliyor.
Bilgisayarı kapatıp açtığınız zaman EBA bağlantısını engelleyen bazı programların da bağlantısını kestiğiniz için bazen bu yöntem işe yarayabiliyor.
