Gıda takviyesi sektörüne yoğun talep olduğu malumunuzdur. Bunların kar marjları aşırı yüksektir. İmalatçı ile toptan anlaşma yaptığınız zaman perakende satarken çok yüksek karlar koyabiliyorsunuz.
Bu yüzden gıda takviyesi, sporcu takviyesi ve bakım ürünlerini satan e-ticaret siteleri giderek çoğalmaktadır.
Bunlardan bazıları sahtekardır. Yani vurkaç taktiği ile çalışırlar. Web sitesini kurarlar, içine sahte ürün bilgileri girerler. Reklamdan müşteri çekip göndermeyeceği ürünler için para tahsil ederler.
Daha sonra 1 ay içinde o web sitesini kapatıp başka bir web sitesi ile vurkaça devam ederler.
Bu yüzden internetten alışveriş yaparken adını bilmediğiniz internet sitelerinden uzak durmanız lazımdır.
Dermoevim güvenilir mi ?
Dermoevim yukarıda bahsettiğim vurkaç cı firmalardan değildir. Yasal iş yapan güvenilir bir firmadır.
Fakat Dermoevim den alışveriş yapacaklara bir uyarım var. Dermoevim tüm Türkiye’ye satış yapıyor ama zannedersem işin arka planında birkaç kişi ancak var. Yani binlerce siparişi birkaç kişiyle idare etmeye çalışıyorlar.
Bunun sonucu olarak kargo gecikmeleri olabiliyor, destek hattına geri dönüşler gecikmeli olabiliyor veya ilgisiz kalabiliyorlar.
Büyük e-ticaret siteleri ile kıyaslama yaptığınız zaman kurumsallığı zayıf bir firma.
Dermoevim ürünleri orjinal mi ?
Dermoevim ürünleri orjinaldir. Müşterilerden bu konuda kayda değer bir şikayet gelmemiştir.
Dermoevim sipariş takibi nasıl yapılır ?
Dermoevim siparişinizin durumunu sorgulamak ve kargo sürecini takip etmek için izleyebileceğiniz adımlar:
Sipariş Durumu Kontrolü
Kargonuz teslim edildiğinde paket üzerindeki takip numarasının sisteme yansıması 1-2 saat sürebilir.
Dermoevim müşteri hizmetleri iletişim numarası ve çalışma saatleri nedir?
Dermoevim müşteri hizmetleri iletişim bilgileri ve çalışma detayları şu şekildedir:
İletişim Bilgileri
-
Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0850 515 14 34
-
E-posta Adresi: info@dermoevim.com
Çalışma Saatleri
Müşteri hizmetleri hatları genellikle Hafta içi (Pazartesi – Cuma) 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Resmi tatiller ve hafta sonları telefon desteği kapalı olabilir.
İpucu: Sipariş durumunuz, iade talepleriniz veya teslimat gecikmeleri için telefon hatlarının yoğun olduğu saatlerde site üzerindeki iletişim formu veya e-posta adresi üzerinden sipariş numaranızı belirterek daha hızlı dönüş alabilirsiniz.
Dermoevim sipariş iade ve değişim süreci nasıl işler?
Dermoevim üzerinden satın aldığınız ürünlerin iade ve değişim süreçleri yasal mevzuat ve hijyen kurallarına uygun olarak yürütülmektedir:
Dikkat Edilmesi Gereken Önemli Hususlar
Sağlık ve Hijyen İstisnası: Dermokozmetik, kişisel bakım, kozmetik ve takviye edici gıda ürünlerinde ambalajı veya emniyet bandı açılmış ürünler sağlık ve hijyen kuralları gereğince iade alınmamaktadır.
-
Değişim İşlemleri: Stok durumları ve hijyen standartları nedeniyle doğrudan ürün değişimi yapılmayabilir. Genellikle mevcut ürünün iadesi alınıp ücreti yatırıldıktan sonra yeni sipariş oluşturulması istenir.
-
Hasarlı / Kırık Teslimatlar: Kargodan gelen paketi teslim alırken ezilme, ıslanma veya kırık durumunu kontrol edin. Hasar varsa kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak paketi teslim almadan iade edin.
Dermoevim kargo teslim süresi kaç gündür ve kargo ücretleri ne kadar?
Dermoevim siparişlerinde kargo teslim süreleri ve ücretlendirme detayları şu şekildedir:
Teslimat Süresi
-
Kargoya Veriliş: Siparişleriniz genelde 1 ila 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
-
Ulaşım Süresi: Kargonun adresinize ulaşması, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak kargoya verildikten sonra ortalama 1 ila 3 iş günü sürer.
-
Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo Limiti
-
Ücretsiz Kargo: Dermoevim üzerinden yapacağınız 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
-
Standart Kargo Ücreti: 500 TL altındaki siparişlerinizde sepetinize sabit kargo ücreti eklenir (Seçtiğiniz kargo firmasına göre ortalama 40 TL – 70 TL bandında değişiklik gösterebilir).
Not: Kargonuz yola çıktığında sisteme tanımlı cep telefonunuza ve e-posta adresinize bilgilendirme mesajı ile kargo takip numarası iletilir.
